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Informativa sulla Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI ED INFORMAZIONI GENERALI

CARPENATURAM SOCIETA’ CONSORTILE A.R.L., con sede legale Contrada San Giovanni snc – 87074 – Rocca Imperiale (CS) – P.IVA 02727240786 è il titolare del trattamento dei dati personali forniti dai Clienti.

  1. CARPENATURAM SOCIETA’ CONSORTILE A.R.L. è impegnata a tutelare il diritto alla protezione dei dati personali dei Clienti.

    La presente Informativa sulla privacy viene resa ai Clienti ai sensi e per gli effetti della normativa nazionale ed europea in materia di protezione dei dati personali, per tale intendendosi il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR), oltre a qualsiasi altra normativa sulla protezione dei dati personali applicabile in Italia, ivi compresi i provvedimenti del Garante.

    RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

    Titolare del trattamento

    Il titolare del trattamento dei dati è CARPENATURAM SOCIETA’ CONSORTILE A.R.L., contrada San Giovanni snc – 87074 – ROCCA IMPERIALE (CS), www.carpenaturam.it. Per ogni comunicazione il Titolare mette a disposizione l’indirizzo email info@carpenaturam.it 

    TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

    Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci possono essere: email, nome, cognome, data di nascita, genere, indirizzo di consegna, CAP, città di consegna, numero di telefono cellulare, codice fiscale o partita IVA, Cookie e i Dati di Utilizzo dell’Applicazione.

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    L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

    MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

    Modalità di trattamento

    Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
    Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
    Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi amministrativi e contabili, corrieri e operatori logistici, hosting provider e fornitori di servizi d’ingegneria dei sistemi, fornitori di servizi d’incasso, società informatiche e di marketing online) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. Ti garantiamo che gli stessi non possono utilizzare gli stessi Dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattare i Dati Personali in conformità a questa Informativa sulla privacy, e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

    Base giuridica del trattamento

    Il Titolare tratta Dati Personali relativi al Cliente e in caso sussista una delle seguenti condizioni:

    • il Cliente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
    • il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con il  Clienti e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
    • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
    • il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
    • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

    È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

    Luogo

    I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare.

    Periodo di conservazione

    I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

    FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

    I Dati del  Clienti sono raccolti per consentire al Titolare di fornire e ottimizzare i propri Servizi e, in particolare per:

    1. l’identificazione dei Clienti necessaria per l’accesso all’ Applicazione e ai prodotti e servizi dedicati, nonché permettere il corretto sviluppo dell’attività di supporto al Cliente stesso;
    2. il completamento dell’ordine e la gestione dell’incasso con le dovute misure di controllo e sicurezza sull’operazione;
    3. la preparazione e consegna degli ordini;
    4. la gestione della fatturazione degli ordini ed il completamento dei processi amministrativi e fiscali collegati;
    5. l’assistenza post-vendita e la gestione delle richieste di supporto e contatto;
    6. la raccolta dei dati al fine di offrire prodotti adatti alle esigenze del cliente;
    7. l’invio di promozioni e offerte inerenti al prodotto;
    8. l’invio di informative (newsletter, email, sms) su novità relative all’azienda ed i suoi prodotti;
    9. l’invio di promozioni (newsletter, email, sms) e offerte relative all’azienda ed i suoi prodotti;
    10. l’analisi del processo di acquisto al fine di migliorarne l’accesso e l’esecuzione al cliente finale;
    11. Per ottenere ulteriori informazioni e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, il Cliente può chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

    DIRITTI DEL CLIENTE

    I Clienti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, hanno il diritto di:

    • revocare il consenso in ogni momento. Il Cliente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
    • opporsi al trattamento dei propri Dati. Il Cliente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
    • accedere ai propri Dati. Il Cliente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento e a ricevere una copia dei Dati trattati.
    • verificare e chiedere la rettificazione. Il Cliente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
    • ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, il Cliente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
    • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, il Cliente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
    • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare.  il Cliente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso del Cliente, su un contratto di cui il Cliente  è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
    • proporre reclamo. Il Cliente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

    Dettagli sul diritto di opposizione

    Si fa presente ai Clienti che, in qualunque momento e senza fornire alcuna motivazione, possono bloccare la ricezione di newsletter da parte del Titolare. Per tale funzionalità si invita il Cliente a scrivere a  carpenaturam@pec.it 

    Come esercitare i diritti

    Per esercitare i propri diritti i Clienti  possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

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    ULTERIORI INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO

    Difesa in giudizio

    I Dati Personali del Cliente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
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    Informative specifiche

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    Log di sistema e manutenzione

    Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

    Eventuali informazioni non contenute in questa policy

    Eventuali ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

     

    Modifiche a questa privacy policy

    Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione ai Clienti su questa pagina. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, il Cliente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

    RIFERIMENTI LEGALI

    La presente informativa privacy è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 e della Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.

    Ultima modifica: 06 febbraio 2024

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